Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el contenido de los paquetes?
- No, los contenidos son predeterminados y su producción es en serie. Puedes solicitar extras en tu pedido
¿En cuánto tiempo me entregan el pedido?
Realizamos despachos los días martes, jueves, viernes y sábado. Por tanto tus compras llegaran según el día y horario de pedido, en 12 o 24 horas. Es decir el día que realizas tú pedido o al siguiente.
¿A qué hora llega mi pedido?
- Después de las 02:00 p.m. la hora de llegada exacta depende de muchos factores que no controlamos, como el tráfico, la respuesta oportuna del cliente, entre otros. Por tanto te indicamos a partir de qué hora.
¿En cuál moneda aceptan pagos?
- Recibimos pagos en Bolívares y $ americano a través de plataformas de pago internacionales, por tanto podrá hacer uso de sus instrumentos de pago electrónico y en sus monedas locales.
¿Por qué no atienden llamadas?
- Por la cantidad de consultas y solicitudes atendidas, se hace improcedente responder llamadas. Podemos brindarte mejor atención por WhatsApp.