Terminos y Condiciones
- Todas las ventas serán estrictamente prepagadas.
- Por disponibilidad del mercado, las marcas pueden variar sin previo aviso, sin embargo; la empresa garantiza entregar alimentos y otros productos (higiene y hogar) de calidad.
- Antes, durante y después de su compra en caso de alguna inquietud, puede comunicarse con los números de atención al cliente vía whatsapp. Con gusto nuestro equipo de ventas le atenderá.
- EL monto mínimo de compra es de $10.
- El importe correspondiente al delivery que usted debe seleccionar en su compra, se determina de la siguiente manera:
Delivery mínimo:
En Lara: Cabudare. Urbanismos y direcciones ubicadas en la Avenida el Placer y Avenida las Mercedes.
Para Coro: Casco central Santa Ana de Coro.
Delivery corto:
En Lara: Otras direcciones de Cabudare, Zona este de Barquisimeto hasta Bararida y similares.
Coro: Otras direcciones adyacentes al casco central.
Delivery Medio:
En Lara: Direcciones ubicadas en la zona centro y hasta zonas a la altura de la calle 33 y similares.
Delivery Larga:
En Lara: A partir de la calle 33 y similares hasta el Core 4. Adyacencias.
Delivery Foráneo:
Para Lara: Acarigua, Yaritagua, San Felipe, Zona Norte.
Para Coro: Cumarebo, La Vela, Punto Fijo.
Para otras direcciones, consultar con el ejecutivo de ventas vía whatsapp, antes de seleccionar su importe.
La atención al cliente, se realiza únicamente via whatsapp.
Tiempo de Entrega
Tiempo de Entrega:
Realizamos despachos los días martes, jueves, viernes y sábado. Por tanto tus compras llegaran según el día y horario de pedido, en 12 o 24 horas. Es decir el día que realizas tú pedido o al siguiente.
La entregas se realizan estableciendo una ruta que sale a las 02:00 pm. Por tanto, deberá estar atento a la llamada del Delivery a partir de dicha hora.
Somos una empresa que labora apegada a las leyes vigentes, y si alguna emisión del Ejecutivo modifica estas condiciones, será publicado en todos nuestros medios de contacto.
Garantía
La empresa se hará responsable por alimentos que sufran algún daño durante el traslado. Y se repondrá sin costo alguno en la ruta más cercana.
Si por error en el empaquetado existiese un faltante, de igual manera se repondrá en la ruta más cercana.
No se repondrán alimentos por variación de marca.
En caso de perecederos; carnes, vegetales, lácteos, huevos, embutidos; el cliente dispone de un lapso de 72 horas para notificar y validar su garantía. Se repondrá en la ruta más cercana.
Para aplicar la garantía, en el caso anterior, el cliente deberá sin falta, entregar el producto a cambiar, para validar su estado.
Todas las garantías deben ser tramitadas a través los números de ventas, via whatsapp.
